Hello!

Est-ce que tu as des clients qui abusent? Personnellement je n’ai pas ce problème, mais je l’ai eu à une époque. C’est pourquoi aujourd’hui, je te montre comment gérer un client qui abuse. 

Alors c’est quoi un client qui abuse? Et bien ce peut être un client qui va te bombarder d’emails ou te téléphoner à n’importe quelle heure du jour et de la nuit, et même le week end. Ça peut être aussi un client qui prend ses aises pendant vos rendez-vous, et fait en sorte que votre séance de travail, dure deux heures au lieu d’une heure comme prévu à la base. 

Pour toutes ces situations, j’ai des solutions! Pour les découvrir, il te suffit de regarder la vidéo ci-dessous.

Comme toujours, ton avis sur le sujet m’intéresse donc laisse moi un commentaire sous la vidéo pour me dire si tu as des clients qui abusent et quelle(s) stratégie(s) tu vas mettre en place pour faire cesser cette situation. 

A la semaine prochaine ! 

Stéphanie